Cómo solucionar el error “El servidor DNS no responde” en Windows 11

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Si intentas navegar por Internet y Windows 11 muestra el mensaje “El servidor DNS no responde”, significa que tu ordenador no puede traducir los nombres de las páginas web a direcciones IP. Como resultado, no podrás acceder a muchos sitios aunque parezca que tienes conexión.

La buena noticia es que este problema suele resolverse en pocos minutos siguiendo algunos pasos sencillos.

¿Qué es un servidor DNS?

Un servidor DNS funciona como una guía telefónica de Internet. Cuando escribes una dirección web, como una página de noticias o una tienda online, el DNS se encarga de encontrar la dirección correcta para conectarte.

Si el DNS falla, el navegador no puede encontrar las páginas.

1. Reiniciar el router y el ordenador

Antes de realizar cambios:

  1. Apaga el router durante 30 segundos.
  2. Reinicia el ordenador.
  3. Vuelve a conectarte a Internet.

Muchas incidencias desaparecen con este paso.

2. Cambiar los servidores DNS

Una solución muy efectiva es usar DNS públicos.

Pasos

  1. Abre Configuración.
  2. Ve a Red e Internet.
  3. Selecciona tu conexión.
  4. Busca la configuración DNS.
  5. Configura manualmente:

DNS preferido:
8.8.8.8

DNS alternativo:
8.8.4.4

Guarda los cambios y prueba la conexión.

3. Vaciar la caché DNS

Windows almacena información DNS temporalmente.

Cómo hacerlo

  1. Abre el Símbolo del sistema como administrador.
  2. Ejecuta:

ipconfig /flushdns

  1. Reinicia el navegador.

4. Reiniciar la configuración IP

Si el problema continúa:

Ejecuta los siguientes comandos uno por uno:

ipconfig /release

ipconfig /renew

Después reinicia el equipo.

5. Desactivar VPN o Proxy

Las VPN y los servidores proxy pueden provocar errores DNS.

Comprueba esto

  1. Ve a Configuración.
  2. Red e Internet.
  3. Proxy.
  4. Desactiva cualquier proxy activo.

Si utilizas VPN, desconéctala temporalmente.

6. Actualizar el controlador de red

Un controlador defectuoso puede afectar a la conexión.

Pasos

  1. Abre Administrador de dispositivos.
  2. Expande Adaptadores de red.
  3. Haz clic derecho sobre tu adaptador.
  4. Selecciona Actualizar controlador.

7. Restablecer la red de Windows

Si nada funciona:

  1. Ve a Configuración.
  2. Red e Internet.
  3. Configuración avanzada de red.
  4. Restablecimiento de red.
  5. Reinicia el ordenador.

¿Cuándo puede ser problema del proveedor de Internet?

Si otros dispositivos de tu casa también tienen el mismo error, es posible que la incidencia sea del proveedor de Internet o del propio router.

En ese caso, conviene esperar unos minutos o contactar con el soporte técnico.

Conclusión

El error “El servidor DNS no responde” en Windows 11 suele estar relacionado con la configuración de red, el router o los servidores DNS utilizados. Cambiar los DNS, vaciar la caché y restablecer la red suelen resolver el problema en la mayoría de casos.

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