Cómo solucionar el error de Windows 10 que no detecta el WiFi
Si el icono de WiFi no aparece en la barra de tareas de Windows 10 o el sistema directamente no muestra ninguna red inalámbrica disponible, el problema puede estar en el adaptador WiFi, en sus drivers, o en un servicio del sistema que no está en ejecución. En esta guía te explicamos exactamente cómo diagnosticar y resolver este problema paso a paso.
Causas más frecuentes de que Windows 10 no detecte el WiFi
Las causas más habituales son el adaptador WiFi desactivado desde la configuración o desde un botón físico del portátil, el driver del adaptador WiFi dañado o desactualizado, el servicio de configuración automática de WLAN detenido, el modo avión activado, o la tarjeta WiFi desactivada en la BIOS.
Solución 1: Comprobar que el WiFi y el modo avión están correctamente configurados
Paso 1. Pulsa Windows + A para abrir el Centro de actividades.
Paso 2. Comprueba que el botón WiFi está activado y en azul.
Paso 3. Comprueba que el Modo avión está desactivado.
Paso 4. Si tienes un portátil busca un botón físico o una combinación de teclas como Fn + F2 que active o desactive el WiFi. Algunos portátiles tienen este botón y puede haberse desactivado accidentalmente.
Solución 2: Activar el adaptador WiFi desde las conexiones de red
Paso 1. Pulsa Windows + R, escribe ncpa.cpl y pulsa Enter.
Paso 2. Busca tu adaptador WiFi en la lista. Si aparece en gris con el icono con una flecha hacia abajo está desactivado.
Paso 3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Habilitar.
Paso 4. Espera unos segundos y comprueba si aparecen redes WiFi disponibles.
Solución 3: Reiniciar el servicio de configuración automática de WLAN
Paso 1. Pulsa Windows + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
Paso 2. Busca Configuración automática de WLAN en la lista.
Paso 3. Haz doble clic sobre él y comprueba que el Estado es En ejecución y el Tipo de inicio es Automático.
Paso 4. Si no está en ejecución haz clic en Iniciar.
Paso 5. Haz clic en Aplicar → Aceptar y reinicia el ordenador.
Solución 4: Actualizar o reinstalar el driver del adaptador WiFi
Paso 1. Abre el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón de Inicio.
Paso 2. Despliega Adaptadores de red y busca tu adaptador WiFi.
Paso 3. Si tiene un icono de advertencia amarillo el driver tiene un problema.
Paso 4. Haz clic derecho y selecciona Actualizar controlador → Buscar controladores automáticamente.
Paso 5. Si la actualización automática no funciona haz clic derecho y selecciona Desinstalar dispositivo.
Paso 6. Reinicia el ordenador. Windows reinstalará el driver automáticamente.
Paso 7. Si Windows no instala el driver automáticamente ve a la página oficial del fabricante de tu portátil u ordenador y descarga el driver WiFi para tu modelo exacto.
Solución 5: Restablecer la configuración de red completa
Paso 1. Abre la Terminal como administrador.
Paso 2. Ejecuta estos comandos en orden:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renewPaso 3. Reinicia el ordenador y comprueba si el WiFi aparece.
Solución 6: Comprobar si el adaptador WiFi está desactivado en la BIOS
En algunos portátiles el adaptador WiFi puede estar desactivado desde la BIOS especialmente después de actualizaciones de firmware.
Paso 1. Reinicia el ordenador y accede a la BIOS pulsando F2, F10, Del o Esc durante el arranque según tu modelo.
Paso 2. Busca una sección llamada Wireless, Network, o Connectivity.
Paso 3. Comprueba que el adaptador WiFi está habilitado.
Paso 4. Guarda los cambios y reinicia.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el icono de WiFi ha desaparecido de la barra de tareas?
El icono puede ocultarse si el servicio WLAN no está en ejecución o si el adaptador WiFi está desactivado. Sigue la Solución 3 para reiniciar el servicio WLAN y el icono debería volver a aparecer.
¿Puedo usar internet por cable mientras soluciono el WiFi?
Sí. Si tienes un cable ethernet puedes conectarte por cable para descargar drivers actualizados mientras solucionas el problema del WiFi.
¿El problema puede aparecer después de una actualización de Windows?
Sí, es bastante frecuente. Algunas actualizaciones pueden sobrescribir el driver WiFi con una versión incompatible. En ese caso reinstala el driver desde la página oficial del fabricante como se explica en la Solución 4.
Conclusión
Windows 10 que no detecta el WiFi tiene solución en prácticamente todos los casos. Empieza por las comprobaciones más sencillas como verificar que el WiFi está activado y que el modo avión está desactivado antes de tocar drivers o servicios del sistema. En la mayoría de casos el problema se resuelve en menos de 10 minutos siguiendo los pasos de esta guía.