Cómo solucionar el error de Windows 11 con el micrófono que no funciona
El micrófono no funciona en Windows 11 durante videollamadas, grabaciones, o en aplicaciones de voz. Nadie te escucha aunque el micrófono esté conectado correctamente. Es un problema muy frecuente con múltiples causas posibles y en esta guía te explicamos exactamente cómo diagnosticarlo y resolverlo paso a paso.
Causas más frecuentes de que el micrófono no funcione en Windows 11
Las causas más habituales son los permisos de micrófono desactivados en Windows 11, el micrófono incorrecto seleccionado como dispositivo de entrada predeterminado, el driver de audio desactualizado, el micrófono silenciado desde la configuración del sistema, o la aplicación específica sin permiso para acceder al micrófono.
Solución 1: Activar los permisos de micrófono en Windows 11
Paso 1. Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Micrófono.
Paso 2. Activa Acceso al micrófono en la parte superior.
Paso 3. Activa también Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono.
Paso 4. Baja por la lista y comprueba que la aplicación específica donde no funciona el micrófono tiene el permiso activado.
Solución 2: Seleccionar el micrófono correcto como dispositivo de entrada
Paso 1. Haz clic derecho en el icono de volumen de la barra de tareas y selecciona Configuración de sonido.
Paso 2. En el apartado Entrada despliega el menú y selecciona tu micrófono de la lista.
Paso 3. Habla cerca del micrófono y comprueba si la barra de nivel de sonido se mueve indicando que está captando audio.
Solución 3: Comprobar que el micrófono no está silenciado
Paso 1. En la Configuración de sonido haz clic en tu micrófono en la lista de dispositivos de entrada.
Paso 2. Comprueba que el volumen no está en cero y que no está silenciado.
Paso 3. Sube el volumen al 100% y comprueba si el micrófono empieza a captar audio.
Solución 4: Actualizar el driver de audio
Paso 1. Abre el Administrador de dispositivos.
Paso 2. Despliega Controladores de sonido, vídeo y juegos.
Paso 3. Haz clic derecho sobre el dispositivo de audio y selecciona Actualizar controlador.
Paso 4. Si la actualización automática no funciona descarga el driver de audio más reciente desde la página oficial del fabricante de tu placa base u ordenador.
Paso 5. Instala y reinicia.
Solución 5: Establecer el micrófono como dispositivo predeterminado
Paso 1. Haz clic derecho en el icono de volumen y selecciona Configuración de sonido → Más opciones de sonido.
Paso 2. Ve a la pestaña Grabación.
Paso 3. Haz clic derecho sobre tu micrófono y selecciona Establecer como dispositivo predeterminado y también Establecer como dispositivo de comunicaciones predeterminado.
Paso 4. Haz clic en Aceptar.
Solución 6: Usar el solucionador de problemas de audio
Paso 1. Ve a Configuración → Sistema → Solucionar problemas → Otros solucionadores de problemas.
Paso 2. Busca Grabación de audio y haz clic en Ejecutar.
Paso 3. Sigue las instrucciones del asistente y reinicia cuando termine.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el micrófono funciona en Windows pero no en Teams o Zoom?
Teams y Zoom tienen sus propios permisos de micrófono independientes de Windows. Abre la configuración de la aplicación específica y comprueba que el micrófono correcto está seleccionado como dispositivo de entrada en esa aplicación.
¿El micrófono integrado del portátil necesita drivers específicos?
Sí. El micrófono integrado del portátil suele depender del driver de audio Realtek o Intel. Actualiza ese driver desde la página oficial del fabricante del portátil para tu modelo exacto.
¿Puede el antivirus bloquear el micrófono?
Sí. Algunos antivirus de terceros tienen funciones de protección de privacidad que bloquean el acceso al micrófono. Comprueba la configuración de tu antivirus y añade una excepción para las aplicaciones que necesitan el micrófono.
Conclusión
El micrófono que no funciona en Windows 11 tiene solución en prácticamente todos los casos. Activar los permisos de micrófono en la configuración de privacidad y seleccionar el dispositivo correcto como entrada predeterminada resuelven la mayoría de situaciones. Si el problema es específico de una aplicación comprueba los permisos y la configuración de audio dentro de esa aplicación específica.