Cómo solucionar el error de disco duro que hace ruido en Windows 10 y 11
Un disco duro que hace ruidos inusuales es una señal de alerta que ningún usuario debería ignorar. Algunos ruidos son normales durante el funcionamiento del disco pero otros pueden indicar un fallo inminente que podría resultar en pérdida total de datos. En esta guía te explicamos qué ruidos son normales, cuáles son preocupantes, y qué hacer en cada caso.
Ruidos normales del disco duro que no debes preocuparte
No todos los ruidos del disco duro son señal de problema. Estos son completamente normales.
Un suave zumbido constante es el motor del disco girando a velocidad constante, completamente normal. Pequeños clics o chasquidos durante el arranque del sistema o al acceder a archivos son el cabezal de lectura moviéndose, también normal. Un ligero aumento del zumbido durante operaciones intensas como copiar archivos grandes es normal.
Ruidos que indican un problema grave
Estos sonidos requieren atención inmediata y posiblemente la sustitución del disco.
Clic repetitivo o golpeteo rítmico conocido como click of death indica que el cabezal de lectura no puede encontrar los datos y está retrocediendo repetidamente. Es una señal de fallo inminente.
Chirrido o raspado metálico indica que las piezas internas del disco están rozando entre sí, lo que causará un fallo catastrófico muy pronto.
Vibración excesiva o golpes sordos pueden indicar que el disco está mal fijado o que los platos internos están dañados.
Paso 1: Hacer una copia de seguridad inmediatamente
Si tu disco hace ruidos preocupantes lo primero que debes hacer es salvaguardar tus datos antes de que sea demasiado tarde.
Paso 1. Conecta un disco duro externo con suficiente espacio libre.
Paso 2. Copia inmediatamente tus archivos más importantes: documentos, fotos, vídeos, y cualquier archivo irreemplazable.
Paso 3. No esperes a hacer esto después de diagnosticar el problema. Un disco con ruidos de fallo puede dejar de funcionar en cualquier momento.
Paso 2: Diagnosticar el estado del disco con CrystalDiskInfo
CrystalDiskInfo es una herramienta gratuita que lee los datos SMART del disco duro para evaluar su estado de salud.
Paso 1. Descarga CrystalDiskInfo desde crystalmark.info. Es completamente gratuito.
Paso 2. Instálalo y ábrelo. Verás información detallada sobre el estado de tu disco.
Paso 3. El estado se muestra con un código de colores: Bueno en azul es normal, Precaución en amarillo indica problemas que debes vigilar, Malo en rojo indica un fallo grave.
Paso 4. Presta especial atención a estos atributos SMART: Reallocated Sectors Count (sectores reasignados), Pending Sectors (sectores pendientes de reasignación), y Uncorrectable Sectors (sectores incorregibles). Cualquier valor mayor que cero en estos tres atributos es señal de daño físico.
Paso 3: Comprobar el disco con CHKDSK
Paso 1. Abre la Terminal como administrador.
Paso 2. Ejecuta:
chkdsk C: /f /r /xPaso 3. El sistema te pedirá que programes el análisis para el próximo reinicio. Escribe S y pulsa Enter.
Paso 4. Reinicia y espera a que CHKDSK analice el disco. Puede tardar entre 30 minutos y varias horas dependiendo del tamaño del disco.
Paso 5. Si CHKDSK encuentra y repara sectores dañados el disco tiene problemas físicos. Aunque los repare considera reemplazarlo pronto.
Paso 4: Comprobar la temperatura del disco duro
Los discos duros que se sobrecalientan pueden generar ruidos inusuales y fallar antes de tiempo.
Paso 1. Descarga CrystalDiskInfo si no lo tienes ya instalado.
Paso 2. Comprueba la temperatura del disco. La temperatura normal de trabajo de un HDD debe estar entre 25 y 45°C. Si supera los 50°C el disco se está sobrecalentando.
Paso 3. Si la temperatura es alta comprueba que el ventilador del ordenador funciona correctamente y que hay buena ventilación en el interior de la caja.
Paso 5: Comprobar que el disco está bien fijado físicamente
Si el disco está flojo puede vibrar contra la carcasa generando ruidos que parecen internos pero son de la vibración.
Paso 1. Apaga el ordenador y desconéctalo de la corriente.
Paso 2. Abre la carcasa del ordenador.
Paso 3. Comprueba que el disco duro está bien fijado con sus tornillos. Si está flojo aprieta los tornillos de montaje.
Paso 4. Comprueba también que los cables SATA de datos y alimentación están bien conectados en ambos extremos.
Cuándo reemplazar el disco duro
Si CrystalDiskInfo muestra estado Malo, si CHKDSK encuentra sectores incorregibles, si el disco hace ruidos de golpeteo o raspado metálico, o si el disco tiene más de 5 años de uso intensivo es el momento de reemplazarlo antes de que falle completamente.
Los SSDs son la mejor opción de sustitución: son más rápidos, silenciosos, no tienen partes móviles, y su precio ha bajado enormemente en los últimos años.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar datos de un disco duro que hace ruidos graves?
En algunos casos sí usando herramientas especializadas o servicios profesionales de recuperación de datos. Sin embargo el porcentaje de éxito disminuye cuanto más se usa el disco dañado. Actúa inmediatamente y no uses el disco más de lo necesario para copiar los datos.
¿Los SSDs también hacen ruidos?
No. Los SSDs no tienen partes móviles y son completamente silenciosos. Si oyes ruidos en un ordenador con SSD el sonido viene de otro componente como el ventilador o la fuente de alimentación.
¿Cuánto dura un disco duro HDD normalmente?
La vida media de un HDD es de entre 3 y 5 años en uso continuo aunque muchos duran mucho más. Los ruidos inusuales pueden aparecer en cualquier momento independientemente de la edad del disco.
Conclusión
Un disco duro que hace ruidos inusuales es una señal que nunca debes ignorar. Haz una copia de seguridad inmediatamente, diagnostica el estado del disco con CrystalDiskInfo, y evalúa si necesitas reemplazarlo. Un fallo de disco duro puede ocurrir en cualquier momento sin previo aviso y la única protección real es tener siempre los datos importantes respaldados en otro lugar.