Cómo solucionar el error de Windows 10 que se reinicia solo
Un ordenador con Windows 10 que se reinicia solo de forma inesperada puede ser muy frustrante especialmente si pierdes trabajo no guardado. Puede ocurrir de forma aleatoria, después de cierto tiempo de uso, o siempre al realizar una tarea concreta. En esta guía te explicamos todas las causas posibles y cómo identificar y resolver cada una paso a paso.
Causas más frecuentes de los reinicios inesperados
Las causas más habituales son el reinicio automático tras errores del sistema activado por defecto en Windows, actualizaciones de Windows que reinician el equipo sin avisar correctamente, drivers defectuosos especialmente de la tarjeta gráfica, sobrecalentamiento del procesador o la tarjeta gráfica, RAM defectuosa, o una fuente de alimentación que no suministra suficiente energía.
Paso 1: Desactivar el reinicio automático ante errores del sistema
Windows 10 está configurado por defecto para reiniciarse automáticamente cuando ocurre un error crítico lo que impide ver el código de error en la pantalla azul. Desactivar esta opción te permite ver qué está fallando.
Paso 1. Haz clic derecho en Este equipo y selecciona Propiedades.
Paso 2. Haz clic en Configuración avanzada del sistema.
Paso 3. En la pestaña Opciones avanzadas haz clic en Configuración bajo Inicio y recuperación.
Paso 4. Desmarca Reiniciar automáticamente bajo el apartado Error del sistema.
Paso 5. Haz clic en Aceptar. La próxima vez que ocurra un error el sistema mostrará la pantalla azul con el código de error en lugar de reiniciarse.
Paso 2: Revisar el Visor de eventos para identificar la causa
Paso 1. Pulsa Windows + S y busca Visor de eventos. Ábrelo.
Paso 2. Ve a Registros de Windows → Sistema.
Paso 3. Busca eventos con nivel Crítico o Error en la fecha y hora aproximada en que ocurrió el reinicio inesperado.
Paso 4. Haz clic sobre el evento para ver los detalles. El origen del evento te indicará qué componente o driver causó el reinicio.
Paso 3: Comprobar la temperatura del sistema
El sobrecalentamiento es una de las causas más frecuentes de reinicios inesperados especialmente en verano o en ordenadores que llevan tiempo sin limpiarse.
Paso 1. Descarga HWMonitor desde cpuid.com.
Paso 2. Ábrelo y monitoriza las temperaturas durante el uso normal del ordenador.
Paso 3. Si el procesador supera los 90°C o la tarjeta gráfica supera los 95°C hay un problema de refrigeración.
Paso 4. Limpia el polvo del interior del ordenador especialmente los ventiladores y los disipadores. Considera reemplazar la pasta térmica del procesador si el equipo tiene más de 3 años.
Paso 4: Diagnosticar la RAM
La RAM defectuosa es una causa frecuente de reinicios inesperados y pantallas azules.
Paso 1. Pulsa Windows + S y busca Diagnóstico de memoria de Windows. Ábrelo.
Paso 2. Selecciona Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas.
Paso 3. Espera a que el diagnóstico termine. Si detecta errores en la RAM necesitarás reemplazar el módulo defectuoso.
Paso 5: Actualizar o revertir drivers problemáticos
Paso 1. Abre el Administrador de dispositivos y revisa si hay dispositivos con advertencias.
Paso 2. Actualiza especialmente los drivers de la tarjeta gráfica y el chipset de la placa base.
Paso 3. Si los reinicios empezaron después de actualizar un driver específico reviértelo desde Propiedades → Controlador → Revertir al controlador anterior.
Paso 6: Comprobar la fuente de alimentación
Una fuente de alimentación que no suministra suficiente energía puede causar reinicios inesperados especialmente bajo carga.
Si tienes un ordenador de sobremesa comprueba que la potencia de tu fuente de alimentación es suficiente para todos los componentes instalados. Una tarjeta gráfica moderna de gama alta puede necesitar entre 200 y 350 W por sí sola.
Puedes usar calculadoras de consumo online como la de OuterVision para calcular el consumo total de tu sistema y ver si tu fuente de alimentación es suficiente.
Paso 7: Reparar archivos del sistema
Paso 1. Abre la Terminal como administrador.
Paso 2. Ejecuta en orden:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPaso 3. Reinicia cuando terminen.
Preguntas frecuentes
¿Los reinicios inesperados pueden dañar el disco duro? Si el reinicio ocurre mientras el disco está escribiendo datos existe una pequeña posibilidad de que algún archivo quede corrupto. Los reinicios frecuentes aumentan este riesgo con el tiempo.
¿Por qué Windows 10 se reinicia solo solo por la noche? Si el reinicio ocurre siempre por la noche probablemente es una actualización de Windows programada para instalarse fuera del horario de uso. Ve a Configuración → Windows Update → Opciones avanzadas y configura el Horario activo para que Windows no reinicie durante tus horas de uso.
¿Cuántos reinicios inesperados son normales? Ninguno. Un ordenador correctamente configurado no debería reiniciarse solo nunca. Incluso un reinicio aislado merece investigación.
Conclusión
Windows 10 que se reinicia solo tiene solución en prácticamente todos los casos. Empieza desactivando el reinicio automático ante errores para ver el código de pantalla azul, revisa el Visor de eventos para identificar la causa, y comprueba las temperaturas del sistema que son la causa más frecuente en equipos con tiempo de uso. Siguiendo los pasos de esta guía podrás identificar y resolver el problema sin necesidad de formatear.